時隔兩天不見,去小勐拉玩了回來的豹哥和饕餮等人,全都染了頭發(fā),有紅毛,綠毛,紫毛等等,直接搞出一個七彩色。
七個人,全都屁顛屁顛地跟在大老板身后,妥妥的七小弟。
外加走路的姿態(tài),猶如大領(lǐng)導(dǎo)視察,非常囂張和狂妄,引得所有員工都抬頭張望,而七人顯然很享受這種萬眾矚目的感覺。
一行人剛進(jìn)入槍房沒一會兒,囚龍忽然就站在槍房門口大聲喊道:“所有人,停下手頭工作,全部到這里排隊(duì)!”
“搞啥呀?”胖子嘟囔道。
我心想我咋知道搞啥,讓排隊(duì)無非就是一個一個進(jìn)入槍房,多半是要面見大老板。
難道說,大老板準(zhǔn)備挑選幾個小弟?
阿龍多半也意識到這一問題,我們才剛起身,就看到他幾乎是一路小跑地沖到囚龍面前,看樣子是想第一個進(jìn)去。
但由于早前的事,囚龍可能對阿龍還存在成見,直接指著前方右邊的小組,說:“按照小組順序來,一個接一個小組排好。”
沒被待見,阿龍又悶悶不樂的折轉(zhuǎn)回來。
這情況,看得小雙和胖子一陣偷著笑。
第一個小組的人排好隊(duì)后,領(lǐng)頭之人率先進(jìn)入槍房。
就在我們好奇到底是要做什么時,進(jìn)去的人就出來,緊跟著另一個進(jìn)去。
等輪到葫蘆小組,葫蘆出來后我就攔住他問到底做什么。
葫蘆說應(yīng)該是挑人,里面有一張紙,紙上面是一些話術(shù),話術(shù)內(nèi)容大概為我是某某寶的客服,請問您是……
聽得大概內(nèi)容后,我說應(yīng)該是要挑選話務(wù)員,找普通話比較好的員工冒充某些平臺的客服去打電話搞錢。
這項(xiàng)目,我以前就差點(diǎn)成為受害者,一個自稱支付寶售后客服的打電話說訂單異常進(jìn)行賠償,發(fā)來一個鏈接讓登錄。
當(dāng)時正好就在電腦旁,我就直接點(diǎn)開了鏈接,賬號都已經(jīng)輸入進(jìn)去了,可是再輸入密碼時,顯示的是需要輸入支付密碼。
一看輸入支付密碼,我頓時就感覺很不對勁,當(dāng)即點(diǎn)開瀏覽器客服打電話說訂單異常什么情況,各種案例就出來一大堆,一看是騙錢的后立馬就將對方給刪除了。
直接打電話,這事兒可搞不得。
我趕忙問葫蘆:“你很認(rèn)真地念了嗎?”
葫蘆點(diǎn)了點(diǎn)頭,我說:“那你要趕快祈禱,可別將你給挑選上!”
“為啥啊?”
一直到現(xiàn)在,葫蘆都沒意識到該如何保護(hù)自己,我只能告知他打電話可能會被錄音,對方遭受損失報警后,聲音將成為證據(jù)之一。
以后回去,要是被識別出來,后果很嚴(yán)重。
葫蘆聽后臉色微變,自我安慰說:“我感覺我說得不咋好,應(yīng)該不會挑中我。”
“按照他們幾個人聊天的情況看,家鄉(xiāng)口音要是太重的都不要。”
正聊著呢,阿龍就出來了,滿臉期待地說:“新項(xiàng)目,要是能挑中我就好了。”
一時間,我們都很白癡地看著他,搞不懂他到底是咋想的。
早在去年,就給他說過聲音的事,難道忘了?
對于這事,我反正是不想被選中,轉(zhuǎn)身就提醒小雙,等會進(jìn)去后,必須裝笨一點(diǎn),故意將一些字給念錯,念的同時要是能帶上家鄉(xiāng)口音更好。
因?yàn)橐媸潜冗x上,按照這些人的做事風(fēng)格,不去都不行。
沒多久就輪到我們了,我率先進(jìn)去。
不是在槍房客服所在的房間,而是在槍房對面的房間里。
大老板并未參與挑選,坐在客服房間那邊,這邊則是豹哥等人。
見到我,豹哥揚(yáng)了揚(yáng)下巴說:“新項(xiàng)目,打電話,按照上面的讀就成,不用緊張!”
為了不被選中,我故意表現(xiàn)得很遲鈍,才開口說了沒幾句,饕餮就不耐煩地喊停,然后說:“你可以出去了,讓下一個進(jìn)來。”
目的就是如此,我立馬轉(zhuǎn)身離開。
我們就是最后一個小組,等我們離開后地,囚龍拿著名單開始一個小組一個小組的叫人,不過沒來我們小組,看樣子我們小組是一個都沒被選上。
我們?nèi)耍室鈦y干,自然選不上。
剩下的小白四人,都是豹哥老家的人,豹哥多半也知道打電話的風(fēng)險很高,即便小白四人中誰被挑中多半也會被他給劃了。
囚龍叫人的時候,阿龍顯然很好奇有沒有他,一直站著張望等待,不過他顯然高估了自己的能力,最終并沒有將他叫到槍房去開會。
這一次,總共選了二十個人。
二十人進(jìn)去槍房會議室好一會兒才出來,回到小組上幾分鐘后就直接離開辦公室,明顯是回樓上去收拾自己的東西,準(zhǔn)備離開碼頭。
等到晚上下班,牛仔來到我們這邊,胖子當(dāng)即問他知不知道那些人被叫去具體做什么,因?yàn)樗麄冃〗M新來的四個人中有一個被選中。
“就是打電話!”
“提點(diǎn)很高,直接就是二十五個點(diǎn)!”
我心想這么大的風(fēng)險,點(diǎn)位不高才怪,但相較于風(fēng)險,再高的提點(diǎn)也劃不來。
業(yè)績不好,上頭這些個小盤總和大老板顯然商量過對策,因?yàn)榫驮诘诙欤绾鋈煌ㄖ遥屛腋淖稍兛蛻艋貞?yīng)時的話術(shù)。
以往客戶來咨詢,這邊的回應(yīng)都是想要操作,最低得一萬起步,低于一萬的一概不搭理。
這次,直接換成一百起步,沒有門檻,只要想操作都可以充值一百進(jìn)行試驗(yàn),覺得可行再繼續(xù)加錢操作。
門檻過高,會將一部分想要操作卻由于資金不是很足,或者是心存擔(dān)憂的人抵擋在外,直接降低門檻,明顯是要增加客戶基數(shù),畢竟有些客戶不是沒錢,而是擔(dān)心不安全,直接一萬認(rèn)為有些多。
以前,低于一萬就不要想操作,是為了營造這項(xiàng)目很高端。
現(xiàn)在業(yè)績不好做,這邊也只能進(jìn)行改變,廣撒網(wǎng)撈魚,不設(shè)門檻,想要將隱藏的大魚給釣出來。
因此不得不說,三個臭皮匠頂個諸葛亮,大老板以及幾個小盤總湊在一起,還是能出不少辦法。
員工都有培訓(xùn)基本回復(fù),我也就將更改后的話術(shù)發(fā)到小組群內(nèi),通知胖子等人面對咨詢的時候注意回復(fù)。
明顯是進(jìn)行測試,豹哥還交代我將每天充錢進(jìn)行操作的新客戶記錄下來。
當(dāng)前小組的號質(zhì)量本就不咋好,洗到現(xiàn)在,每天咨詢量都很少,接連好幾個咨詢回應(yīng)可以充值一百操作都沒選擇充值。
想到豹哥那臭脾氣,要是一個都沒有,少不了要質(zhì)問我,屌我。
為了讓表面數(shù)據(jù)變得好看,我直接告訴胖子等人,找那些早前咨詢過,覺得一萬塊過高卻又很想嘗試操作的客戶,主動和對方打招呼,并說年底搞活動,可以充值一百進(jìn)行測試,檢驗(yàn)平臺實(shí)力。
這樣一搞,立馬就炸出不少新客戶。
有的客戶充值一百賺八九百后直接提現(xiàn),客服后臺也給提現(xiàn),畢竟一百要是都不給提現(xiàn)直接打槍,不可能打得了。
給提現(xiàn),相當(dāng)于就是放長線釣大魚,促使客戶覺得平臺和項(xiàng)目都很可靠,然后繼續(xù)充錢。
有一部分客戶,則是操作后沒有提現(xiàn),覺得這手段很牛,準(zhǔn)備去湊錢來操作。
這樣搞了兩天,就在第二天晚上,公司大群內(nèi)大主管忽然發(fā)了個消息,讓每個小組統(tǒng)計(jì)這兩天充值一百以上的新客戶數(shù)量,同時還要備注好是誰負(fù)責(zé)的手機(jī)出的客戶。
看到這消息時,我還奇怪為何要將誰誰誰的客戶都要備注清楚。
當(dāng)時也沒在意,就將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)發(fā)了出去,但很快我就后悔了。